Sozialarbeit und Public Relations
Eine qualitative Forschungsarbeit zu Public Relations für die Sozialarbeit – am Beispiel von drei Berner Parlaments-Gemeinden
Die vorliegende Bachelor-Arbeit befasst sich mit den Themen Sozialarbeit und Public Relations (PR). Dabei lassen sich die Autorinnen Janine Flückiger und Nicole Nyffeler von der folgenden Fragestellung leiten: Welche Aspekte müssen beachtet werden, damit Public Relations für die Sozialarbeit zielführend ist? Ziel der Autorinnen ist es, die Wichtigkeit von PR für die Sozialarbeit aufzuzeigen und die Begriffe miteinander in Verbindung zu bringen. Die Forschungsarbeit beinhaltet nebst einer Definition zur Sozialen Arbeit einen Theorieteil mit Bezug auf die wichtigsten Themen in Verbindung mit PR. Diese sind Social Marketing, Kommunikation und PR selbst. Dabei werden zuerst Grundlagen zum Thema dargelegt, anschliessend wird Bezug auf die Sozialarbeit genommen. Als Schwerpunkt dieser Arbeit folgt ein ausführlicher Forschungsteil. Als Forschungsdesign wenden die Autorinnen die empirisch qualitative Methode an. Sie führen Experteninterviews, basierend auf Leitfadeninterviews, in drei Parlaments-Gemeinden im Kanton Bern durch. Für die Auswertung der Befragungen entscheiden sich die Autorinnen für die Methode nach Claus Mühlfeld. Dabei werten sie die transkribierten Interviews in sechs Schritten sorgfältig aus. Die Ergebnisse der Umfrage werden unter Einbezug der theoretischen Aspekte in einen Kontext gebracht. In den darauf folgenden Schlussfolgerungen zeigen die Autorinnen nochmals den Bezug zur Sozialarbeit auf, um die Forschungsfrage schliesslich zu beantworten. Eine kritische Betrachtung der Autorinnen zur Verknüpfung der Themen PR und Sozialarbeit, ein Fazit sowie ein Ausblick runden die Forschungsarbeit ab.
